10 Eigenschaften, die ein guter Handwerker mitbringen muss.

1. Handwerkliche Fertigkeiten

Wie die Berufsbezeichnung schon andeutet, handelt es sich um ein “Werk der Hände”. Daher ist es von Vorteil, wenn man mit gewissen natürlichen Begabungen ausgestattet ist, wie zum Beispiel einer guten Auge-Hand-Koordination. Ebenso gehört räumliches Denken und Präzision beim Einhalten von Maßen und Toleranzen zu wichtigen Eigenschaften, die einen guten Handwerker ausmachen.

2. Sauberkeit & Ordnung

Nicht nur Begabung und Talent sind von Bedeutung. Ohne eine effiziente Projektorganisation versinkt die Baustelle im Chaos. Neben dem Schützen des Eigentums des Kunden, gehört auch das unliebsame Saubermachen zu einem gelungenen Auftrag dazu, denn welcher Kunde möchte schon gerne hinter dem Dienstleister seines Vertrauens aufräumen müssen?

3. Lösungsorientiertheit

Ein gekonnter Handwerker findet die optimale Balance zwischen Planung und Spontaneität. Wer schnell und flexibel improvisieren kann, lässt sich weniger aus der Ruhe bringen und kann Probleme besser meistern. Mit dieser Einstellung ist das sichere und kompetente Auftreten vor dem Kunden kein Problem!

4. Kreativität

Um sich von der breiten Masse an Handwerkern abzuheben, muss man ein gewisses Maß an Kreativität an den Tag legen. Innovative Gestaltungskonzepte, ein Auge für Details und ganz generell Ideenreichtum bringen nicht nur Freude an der Arbeit, sondern beeindrucken auch die Kunden.

5. Allgemeine Serviceorientiertheit

Oft muss man als Dienstleister über seine eigentlichen Aufgaben hinauswachsen. Kunden erwarten inzwischen nicht nur eine einfache Arbeitsausführung, sondern erwarten ebenso eine kompetente Beratung im Vorhinein und vor Ort. Hier gilt nach wie vor: “ Der Kunde ist König”.

Beim Kunden selbst ist ein sympathisches und kompetentes Auftreten eines der wichtigsten Eigenschaften eines Handwerkers, denn: Sie arbeiten buchstäblich im Wohnzimmer des Kunden. Dass hier alle Mitarbeiter zumindest einmal vorgestellt werden, sollte eine Selbstverständlichkeit sein. Falls der Kunde Fragen zum Ablauf der Arbeiten hat, sollte zudem jeder Beteiligte auf der Baustelle Antworten parat haben. Schließlich gehört es zum guten Ton, dass sich Handwerker beim Kunden an- und abmelden.

6. Pünktlichkeit & Verlässlichkeit

Was hilft jedoch ein freundliches Lächeln und gute Beratung, wenn der bestellte Handwerker zu spät kommt oder den Termin spontan verschiebt? Gerade in unserer schnelllebigen Gesellschaft reagieren Kunden auf Verspätungen, Terminverschiebungen und dergleichen schnell allergisch. Planen Sie deshalb schon im Vorhinein Pufferzeiten ein und kommen Sie stressfrei beim Kunden an.

7. Sicherheitsverantwortung

Nicht nur die Gerätschaften müssen fürsorglich behandelt werden. Auch alle Kollegen und Mitarbeiter sollten bestmöglich geschützt werden. Deshalb sollten Schutzanweisungen und Sicherheitsvorkehrungen als selbstverständlich gelten.

8. Körperliche Fitness

In handwerklichen Berufen werden viele Körperpartien mittelschwer bis schwer belastet. Dies kann der Körper nur verkraften, wenn er gut in Form ist. Neben der physischen Beweglichkeit und Kondition spielt auch die psychische Belastbarkeit eine große Rolle. Überforderung, Zeitdruck oder Streit sind Faktoren, die die Psyche belasten. Was tun? Spaziergänge, Sport, Auszeiten, Gespräche mit Freunden und Familie. Gönnen Sie Ihrem Kopf eine Auszeit und wandeln Sie Herausforderungen im Handumdrehen in Erfolgserlebnisse um!

9. Leidenschaft

Ein richtig guter Handwerker übt seinen Beruf mit Leidenschaft aus. Dass über ein Problem auch mal nach Feierabend nachgedacht wird, ist deshalb keine Seltenheit. Echtes Interesse am Beruf bedeutet Weiterbildung und Eigeninitiative – und das auch zwischendurch mal in der Freizeit. Handwerk ist für viele deshalb eine Lebenseinstellung – nicht nur Beruf.

10. Der perfekte Allrounder

Die einzelnen Arbeitsbereiche sind im Handwerk niemals isoliert. Deshalb weiß ein guter Handwerker fachübergreifend Bescheid. Kooperationen und Teamplay mit anderen Handwerkern sind dabei von hoher Bedeutung, denn nur so kann Kunden das ganze Spektrum an Dienstleistungen angeboten werden.

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